|
I portali sono sistemi di accesso universali, basati sul web, ad altri contenuti del web e ad applicazioni basate sul web. Offrono agli impiegati un accesso centralizzato alle informazioni dell'azienda.
I portali della conoscenza sono portali che supportano la gestione della conoscenza nella fase di
acquisizione di conoscenze
distribuzione di conoscenze
conservazione di conoscenze
Il portale della conoscenza è la piattaforma tecnica centrale per l'identificazione e lo sfruttamento di potenziali di conoscenza. La forza innovativa e la flessibilità delle aziende dipendono in misura determinante dalla piattaforma scelta. Il portale della conoscenza è la spina dorsale tecnica-informativa dell'azienda basata sulla conoscenza ed è quindi la base per una crescita del suo valore aggiunto.
Il portale della conoscenza, grazie all'integrazione e interconnessione di diversi moduli, tra i quali rientrano anche le applicazioni già in uso nell'azienda, diventa la piattaforma centrale per lo scambio delle conoscenze. Questo scambio di conoscenze avviene sia esplicitamente tramite strumenti adeguati sia implicitamente tramite processi nascosti. L'importante è un'interconnessione intelligente delle applicazioni in uso. In questo modo qualsiasi portale può fungere da portale della conoscenza.
Numerose funzioni di un portale della conoscenza si possono distribuire tra i settori gestione dei documenti, ricerca, supporto attivo, lavoro in team e personalizzazione. Così il portale della conoscenza aiuta gli impiegati con applicazioni, contenuti e funzioni a lavorare sinergicamente.
I portali della conoscenza che hanno successo raccolgono informazioni e le mettono a disposizione su richiesta o automaticamente come processo di conoscenza integrata. La conoscenza tramite la documentazione e meccanismi di gestione appropriati diventa una componente permanente dell'azienda e pertanto anche un elemento atto a creare valore aggiunto.
Per la realizzazione tecnologica del portale della conoscenza, la USU punta sulla tecnologia IBM o Open Source. A seconda della situazione concreta del cliente viene elaborata la soluzione personalizzata sulla piattaforma tecnologica scelta.
Il Server Portale IBM si è dimostrato una base affidabile, solida e scalabile. Grazie alle sue molteplici possibilità di integrazione dei software esistenti è ideale per l'implementazione di portali della conoscenza.
Alle ditte o aziende più piccole con ridotte esigenze di scalabilità e possibilità di integrazione offriamo l'implementazione sulla base dell'alternativa Open Source Liferay, più semplice ma assolutamente valida.
Un presupposto importante per l'utilizzo e l'accettazione del portale da parte dei dipendenti è l'ampia integrazione del portale stesso nei processi centrali dell'azienda.
I vantaggi:
decisioni fondate più rapide
migliore occupazione dei progetti
i team addetti ai progetti dispongono sempre dello stesso livello di aggiornamento
erogazione di informazioni aggiornate migliori
collaborazione migliore fra team decentralizzati
disponibilità e sviluppo delle conoscenze dell'organizzazione
miglioramento della qualità di elaborazione dei processi
tempi di attesa più brevi
|
|
|
|
Link importanti
InterlocutoriUSU Italia S.r.l.
Andrea Cortelli
Country Manager
Via Clelia Garofolini, 11
00151 Roma (Italia)
Tel.: +39.06.4542.6403-41
Cell.: +39.335.6212807
Fax: +39.06.4554.9403
|
